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DSL-Anbieter Tele2

TELE2: Wissenswertes
  • Die Wurzeln des Unternehmens Tele2 Deutschland liegen im schwedischen Kista, einem Stadtteil von Stockholm.
  • Neben zahlreichen Leistungen im Mobilfunkbereich gibt es auch Telefon- und Internetpakete.
  • Per DSL-Anschluss ist eine Downloadgeschwindigkeit von bis zu 16 MBit/s möglich und die Vertragslaufzeit kann individuell auf 12 oder 24 Monate festgelegt werden.
  • Das Service-Team von Tele2 ist sieben Tage die Woche von 8-21 Uhr erreichbar.
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1. Tele2 – das schwedische Kommunikationsunternehmen

Der DSL-Anbieter Tele2 stammt ursprünglich aus Schweden: Das Unternehmen für Telefon-Serviceleistungen wurde 1993 in Stockholm gegründet und hat sich 1998 unter anderem nach Deutschland ausgeweitet. Die hiesige Hauptniederlassung von TELE2 befindet sich in Düsseldorf. Von hier aus trat das Unternehmen ab 1998 zunächst als Call-by-Call-Anbieter auf.

Später gehören auch Internet-by-Call-Angebote für den Internetzugang per Einwahl in das Telefonnetz zum Angebot. Mit der Freigabe des UMTS-Netzes dehnte TELE2 sein Angebot auf das mobile Internet und später auch auf DSL-Breitbandanschlüsse aus.

Im Dezember 2020 wurde die Marke Tele2 Deutschland von der STROTH Telecom GmbH übernommen. Seitdem ist sie ein unabhängiges und inhabergeführtes Unternehmen, das deutschlandweit sowohl Telefon- als auch Internettarife für private Kundinnen und Kunden anbietet.

2. Tele2-DSL – Angebote für den täglichen Internet- und Telefongebrauch

Anfangs hatte sich Tele2 auf Leistungen im Mobilfunkbereich spezialisiert, sodass verschiedene Varianten einer LTE- oder 5G-Flat nach wie vor einen großen Teil des Angebots ausmachen. Das passende Smartphone kann ebenfalls direkt bei Tele2 gekauft werden.

Zusätzlich gibt es jedoch auch die Möglichkeit, ein Telefon- und Internetpaket über Funk oder DSL auszuwählen. Die Vertragsdauer beträgt üblicherweise 24 Monate, doch auf Nachfrage kann auch ein 12-Monatsvertrag abgeschlossen werden. Der Grundpreis gilt nur für den reinen Anschluss ohne WLAN-Router oder ähnliche Geräte – für einen etwas höheren Preis gibt es die passende Hardware direkt dazu.

DSL-Tarife von Tele2

Tarifname Downloadgeschwindigkeit Uploadgeschwindigkeit Internetflat Festnetzflat Vertragslaufzeit
Tele2 Surf bis zu 16 MBit/s bis zu 1 MBit/s ja nein 24 Monate
Tele2 Komplett bis zu 16 MBit/s bis zu 1 MBit/s ja ja 24 Monate

Quelle: tele2.de

Stand: 12/2022

Bei beiden DSL-Verträgen wird zu Beginn eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von 39,95 Euro fällig. Während die Internetnutzung im Tele2 Surf-Tarif inklusive ist, werden Telefongespräche ins deutsche Festnetz mit 3,9 ct/Min. und Anrufe ins deutsche Mobilfunknetz mit 25 Cent pro Minute berechnet.

Im Tele2-Komplett-Paket sind nur Gespräche ins Mobilfunknetz kostenpflichtig. Eine Erweiterung der beiden Verträge um eine Festnetz- oder eine Mobilfunk-Flatrate ist gegen einen monatlichen Aufpreis möglich. Außerdem kann dem ausgewählten Tarif ein Datenschutz-Sicherheitspaket hinzugefügt werden.

Fast die gesamte Kommunikation von Tele2 findet papierlos über das digitale Kundenportal statt, das Unternehmen möchte bis Anfang 2023 vollständig CO2-neutral sein.

3. Kündigung Tele2-DSL – so beenden Sie Ihren Vertrag

Um Ihren laufenden Vertrag zu beenden, gibt es auf der Website von Tele2 eine speziell zu diesem Zweck eingerichtete Seite. Dort können Sie ganz einfach Ihren Namen, Ihre Kundennummer und das gewünschte Kündigungsdatum eintragen und schon ist Ihr Vertragsende in die Wege geleitet.

Ist Ihnen eine schriftlich eingereichte Kündigung per Mail oder Post lieber, dann können Sie zum Beispiel auch das kostenlose Musterformular von Wechseln.de verwenden.

Kostenlose Musterkündigung zum Download

4. FAQ – häufige Fragen zu Tele2-DSL

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Sitz des DSL-Anbieters

Tele2 Deutschland (Marke der STROTH Telecom GmbH)
In der Steele 39
40599 Düsseldorf

Tel.: 0211 4082 4082
Fax: 0211 4082 4093

E-Mail: info-de@tele2.com
Web: www.tele2.de


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