Kann ich bei congstar auch nur einen Internetanschluss bestellen?

Nein, alle DSL-Tarife von congstar enthalten die Option für einen Telefonanschluss. Im Tarif komplett 1 ist keine Telefon-Flat enthalten. Sie müssen die Telefonleitung nicht nutzen, wenn Sie nicht möchten. Alternativ wählen Sie einen Datentarif und surfen mit einem LTE-fähigen Endgerät im Internet.

Welches Zubehör benötige ich für congstar-DSL?

Um über einen DSL-Anschluss im Internet zu surfen, benötigen Sie einen Router, den Sie bei Vertragsabschluss mitbestellen können. Der congstar-Kundenservice unterstützt Sie dabei.

Warum muss eine Technikerin oder ein Techniker die Leitung manchmal vor Ort prüfen?

In einigen Fällen kann es zur Aktivierung des DSL-Anschlusses erforderlich sein, dass Fachleute zu Ihnen nach Hause kommen. Dies ist dann der Fall, wenn Anschluss nicht am Hauptverteiler geschaltet werden kann. Die Technikerin oder der Techniker prüft das Signal der Telefonleitung und stellt sicher, dass der Internetempfang über die vorhandene Leitung funktioniert.

Ich besitze bereits einen DSL-Vertrag. Wie kann ich zu congstar wechseln?

Schauen Sie einfach in Ihren Vertragsunterlagen nach der Kündigungsfrist bei Ihrem derzeitigen Provider. Möchten Sie mit Ihrem bisherigen Festnetz- oder Internetanschluss zu congstar umziehen, wenden Sie sich bitte zuvor an den congstar-Kundenservice.

Die Geschwindigkeit einer Internetverbindung wird in Megabits pro Sekunde (MBit/s) gemessen. Diese Einheit gibt an, wie viele Dateneinheiten pro Zeiteinheit verarbeitet werden.

DSL-Anbieter congstar

Bei congstar sind Tarife in den Bereichen Mobilfunk, Telefonie sowie Internet via DSL und LTE verfügbar.
Die DSL-Tarife von congstar heißen congstar komplett 1 und 2. Schnelles VDSL ist im Tarif congstar komplett 2 VDSL verfügbar.
Datenvolumen im Mobilfunknetz ist bei congstar über einen der verschiedenen Smartphone-Tarife mit oder ohne Grundgebühr erhältlich.
Der congstar homespot stellt Internet per LTE an einem festen Ort der eigenen Wahl zur Verfügung.
Das Unternehmen bietet Tarife mit Highspeed-Internet mit einer Geschwindigkeit von bis zu 50 MBit/s im Download an.
Die congstar-DSL-Tarife kombinieren den Internetanschluss mit einem Telefonanschluss.
congstar bietet auch Verträge ohne Mindestlaufzeit (kündbar zum Monatsende) an.

1. Congstar – Internet, Telefonie und Mobilfunk für Zuhause und unterwegs

Gegründet als kleines Start-up im Jahr 2007 mit dem Slogan Du willst es. Du kriegst es. begeistert Congstar heute laut eigenen Angaben fünf Millionen Kundinnen und Kunden in Deutschland mit kreativen, preisgünstigen und fairen Tarifen. Der Mobilfunk- und DSL-Anbieter möchte entsprechend des Portfolios vor allem einen mobilen Lifestyle unterstützen, Flexibilität und Kostenkontrolle stehen für das Unternehmen im Vordergrund.

2. Congstar-DSL – Angebote und Tarife

congstar bietet Kundinnen und Kunden verschiedene Komplettpakete für Internet und Telefonie über die DSL-Leitung an. Je nach Tarif ist bei congstar Highspeed-Internet mit bis zu 50 MBit/s verfügbar. Die congstar-DSL-Angebote können mit oder ohne Vertragsbindung abgeschlossen werden, ein Telekom-Anschluss ist nicht mehr nötig.

Der Telefonanschluss ist bei allen Tarifen inklusive, im Tarif congstar komplett 1 fallen 2,9 Cent pro Minute bei Gesprächen ins deutsche Festnetz an. Bei Bedarf ergänzen Sie Ihren congstar-DSL-Tarif zu einem monatlichen Festpreis mit einer Flatrate für Telefongespräche ins Ausland.

DSL-Tarife von Congstar

Tarifname	Downloadgeschwindigkeit	Uploadgeschwindigkeit	Internet-Flat	Festnetz-Flat	ohne Vertragslaufzeit wählbar
congstar komplett 1	bis zu 16 MBit/s	1.024 KBit/s	ja	nein	ja
congstar komplett 2	bis zu 16 MBit/s	1.024 KBit/s	ja	ja	ja
congstar komplett 2 VDSL	bis zu 50 MBit/s	10 MBit/s	ja	ja	ja

Quelle: congstar.de

Stand: 3/2022

Bei den Tarifvarianten congstar komplett 1 und congstar komplett 2 fällt ein Bereitstellungsentgelt von 9,99 Euro bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten an. Ohne Vertragslaufzeit werden für die Bereitstellung 39,99 Euro berechnet. Für den congstar-DSL-Tarif komplett 2 VDSL beträgt die Bereitstellungsgebühr zu Beginn der 24-monatigen Vertragslaufzeit 39,99 Euro, ohne Mindestvertragslaufzeit 59,99 Euro.

Internet per LTE von congstar

Neben den congstar-DSL-Tarifen gibt es mit dem congstar Homespot die Möglichkeit, einen Internetanschluss an einem festen Ort der eigenen Wahl zu bestellen. Benötigt wird dafür ein LTE-fähiges Endgerät; ein Festnetzanschluss ist nicht erforderlich. Der Homespot ist eine Alternative zum congstar-DSL, wenn am eigenen Standort kein DSL-Anschluss verfügbar ist.

3. congstar DSL – Verfügbarkeit prüfen

Mit dem DSL-Vergleichsrechner auf Wechseln.de prüfen Sie nicht nur die Verfügbarkeit von congstar-DSL, sondern vergleichen die Tarife von congstar auch mit den Angeboten von über 250 weiteren DSL-Anbietern.

Geben Sie dazu einfach Ihre Telefonvorwahl ein und ermitteln Sie in einem weiteren Schritt mit einem Klick auf Verfügbarkeit prüfen hausnummerngenau, welche Tarife an Ihrer Wohnanschrift verfügbar sind.

4. Kündigung congstar-DSL – so beenden Sie Ihren Vertrag

congstar zeichnet sich vor allem durch moderate Kündigungsfristen aus. Einige Verträge werden ohne Mindestlaufzeit angeboten, diese können Sie mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen.

Ihren Vertrag bei congstar kündigen Sie online über den meincongstar-Zugang oder über das auf der Website bereitgestellte Kündigungsformular.

Entscheiden Sie sich dafür, Ihren congstar-DSL-Vertrag auf dem Postweg zu kündigen, drucken Sie das Kündigungsformular einfach aus. Kündigungen per Post erfolgen im Idealfall als Einschreiben mit Rückschein, denn für die Einhaltung der Frist zählt das Eingangsdatum bei Ihrem Provider.

Schließen Sie als Neukundin oder Neukunde einen DSL-Vertrag bei einem neuen Anbieter ab, übernimmt dieser in vielen Fällen die Kündigung bei Ihrem bisherigen Provider. Haben Sie ein passendes DSL-Angebot vor Ablauf der Mindestlaufzeit gefunden, können Sie prüfen, ob Sie von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen können. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn Sie umziehen und Ihr bisheriger Anbieter Ihnen keinen Internetanschluss an Ihrem neuen Wohnort bereitstellen kann. Informationen dazu finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Alternativ stellt Ihnen Wechseln.de bei Bedarf eine kostenlose Musterkündigung zur Verfügung:

Kostenlose Musterkündigung zum Download